Descrição da Vaga

-Acompanhar as entregas, agendamentos e coletas;
-Emitir relatórios de ocorrência para envio e tratativa junto ao cliente;
-Informar aos clientes e cobrar soluções;
-Emitir CTE de reentrega e devolução enviar para as unidades e acompanhar até a finalização;
-Realizar atendimento telefônico, e-mail ou WhatsApp a fim de posicionar sobre reclamações e informações aos clientes;
-Verificar as entregas efetuadas, assim como as devidas baixas no sistema corporativo;
-Analisar performances – SLA;
-Emitir relatório de armazenagem para envio aos clientes;
-Executar atividades correlatas.